Créer un nouveau ticket
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Étape 1 : Sujet
Donnez un titre clair à votre ticket. Cela aidera votre équipe à identifier rapidement le problème.
Étape 2 : Message
Décrivez votre demande en détail. Vous pouvez ajouter des pièces jointes si nécessaire.
Étape 3 : Priorité
Choisissez le niveau de priorité approprié : bas, normal, élevé ou urgent.